Wszystko zaczyna się od złożenia zamówienia :)
1. Odnajdź i wybierz swój wymarzony mebel - skorzystaj z wyszukiwarki lub paska menu
- w zależności od rodzaju mebla możesz go dodatkowo spersonalizować (dotyczy głównie mebli tapicerowanych), w których możesz wybrać rodzaj i kolor tkaniny oraz kolor nóżek.
W naszej ofercie znajdziecie zarówno produkty oznaczone jako "szybka wysyłka!" dostępne na naszym magazynie jak dostawy jak i produkty do samodzielnej konfiguracji, których czas dostawy wydłuża się ze względu na fakt, iż skonfigurowane przez Ciebie meble zlecamy do wykonania dla producenta.
Przy produkcie podajemy przybliżony czas realizacji zamówienia, który oznacza orientacyjny termin, w którym mebel zostanie wyprodukowany zgodnie ze specyfikacją, jaką wybrałeś składając zamówienie.
2. Dodaj produkt do koszyka i kliknij realizuj zamówienie - jeśli wybrałeś wszystkie produkty lub kontynuuj zakupy - jeśli chcesz dodać inne produkty do Twojego zamówienia.
3. Po wypełnieniu danych w podsumowaniu koszyka otrzymasz od nas wygenerowane automatycznie potwierdzenie zamówienia.
Dla rozpoczęcia obsługi zamówienia wymagamy wpłaty min. 20% wartości zamawianych produktów. Zamówienie możesz opłacić także w całości.
Przy wpłacie 20% wartości zamówienia pozostałą część zamówienia regulujesz przelewem przed datą planowanej dostawy bądź bezpośrednio u kuriera kartą lub gotówką. (opcja dopłaty kartą nie zawsze jest dostępna)
Przy opłaceniu całości zamówienia oczekujesz jedynie na kontakt od firmy odpowiedzialnej za dostawę produktów w celu ustalenia dogodnego dla Ciebie terminu dostawy.
Formalności musi stać się zadość, dlatego w ciągu 2-3 dni roboczych po wpłacie wyślemy Wam spersonalizowanego maila z fakturą zaliczkową oraz szczegółami zamówienia. Będziemy wdzięczni, jeśli odeślecie nam wiadomość z potwierdzeniem zgodności danych.
Niezwłocznie po otrzymaniu Waszego zamówienia i potwierdzeniu wpłaty min 20% wartości Twoje zamówienie wysyłamy do producenta. Tam w jednej z nowoczesnych fabryk powstanie mebel stworzony na miarę Waszych oczekiwań.
Czas realizacji uzależniony jest od tego, na jaki produkt się zdecydowaliście. Informację o tym, po jakim czasie zamówienie wyruszy w drogę, znajdziecie na naszej stronie, przy wybranym produkcie (czas realizacji).
Jeśli wybraliście meble od kilku różnych producentów, całe zamówienie dotrze do Was zgodnie z terminarzem dostarczenia towaru o najdłuższym terminie realizacji.
4. Dostawa Twojego zamówienia - około 3 dni przed planowaną dostawą nasz dział logistyki skontaktuje się z Wami w celu określenia konkretnego terminu dostarczenia zamówienia. To właśnie ten moment, kiedy mebel rusza w drogę do nowego domu.
Kiedy odbierzecie telefon od naszego kierowcy lub kuriera, znaczy to, że już tylko krok dzieli Was od odebrania upragnionych mebli.
To jest ta chwila, na którą czekaliśmy od momentu Twojej pierwszej wizyty w naszym sklepie. Nareszcie możemy dostarczyć Ci wymarzone meble, które staną się nieodłącznym elementem życia Twojego domu. Cieszymy się, że możemy być jego częścią! Razem z meblem wysłaliśmy do Ciebie fakturę końcową, która stanowi dowód zakupu.
Codziennie w drogę wysyłamy setki mebli. Są to dłuższe lub krótsze trasy, ale niezależnie od ilości pokonanych kilometrów jedno pozostaje niezmienne - zamówione meble zawsze trafiają pod jedyny właściwy adres - do Waszych domów.
